Una organización será competitiva o sostenible, si lo es a largo plazo. Para ello es imprescindible establecer un buen sistema de seguimiento de los objetivos a través de indicadores, para conocer el grado de consecución de los objetivos y dónde priorizar las mejoras en caso de desviación.
En esta jornada virtual se darán algunas nociones para realizar una gestión activa y sistemática de los indicadores, involucrando a toda la organización en la consecución de la estrategia de la organización.
Contenido de la sesión
- Medir lo importante y estratégico
- Objetivos e indicadores. Conceptos y características
- Qué información gestionamos en las principales áreas de nuestra organización (Gerencia, RRHH, Comercial, Operaciones, Compras ….)
- Objetivos SMART
- Box-Score: Cuadro de mando: Qué incluir, y cómo analizarlo
Ponente
Iñaki Buitrón
Ldo. en Ciencias Económicas y Empresariales (Universidad de Deusto). Master en Calidad Total y especializado en “Supply Chain Management + Lean”. En los últimos 15 años ha desarrollado su actividad profesional como consultor y formador en las áreas de Gestión; Calidad y Excelencia, Mejora de procesos y eficiencia (LEAN), así como en Supply Chain (Cadena de Suministros). En la actualidad es el Director de Arcinnova Consultores.
Coordinado por Euskalit